Met onze bedrijfssoftware bieden we enorm veel mogelijkheden om bedrijfsprocessen te automatiseren. Maar voordat klanten dit kunnen toepassen, moeten ze kennis van zaken hebben. Daarvoor bieden we opleidingen en hebben we een zéér uitgebreide online help.
Jij helpt bij het ontwikkelen van opleidingen, die onze klanten zo goed mogelijk opleiden. En omdat de documentatie hiervoor altijd accuraat moet zijn, schrijf je ook mee aan onze online help.
Solliciteren is niet meer mogelijk. De vacature is vervuld!
Nou, bijvoorbeeld omdat je dan bij het beste en leukste softwarebedrijf van Nederland werkt. Waar we met 500+ collega’s meer dan 12.000 klanten bedienen. Met impact. Voorbeeldje: aan élk brood dat in de supermarkt verkocht wordt, heeft onze software bijgedragen. En elke maand worden er 2,7 miljoen loonstroken met AFAS gemaakt. De grote accountantskantoren, universiteiten, ziekenhuizen: allemaal AFAS.
PS. Wist je dat 80% van onze medewerkers AFAS een 9 of 10 geven als werkgever? En dat we een Great Place To Work zijn
We willen dat klanten zelfstandig aan de slag kunnen met onze software. Hiervoor is een goede online help essentieel. Jij bent, samen met je team, verantwoordelijk voor alles wat er in onze online help aan content wordt aangeboden. Van kleine wijzigingen tot grote nieuwe functionaliteiten: jij beschrijft dit helder en duidelijk. Hiervoor heb je contact met de productontwikkelaars en vertaalt de ontwikkelde functionaliteit naar een overzichtelijk helpartikel.
Nog béter dan een klant die het antwoord op zijn vraag vindt, is een klant die zelf de kennis in huis heeft! Daarom volgen per jaar 14.000 mensen een opleiding bij ons. Dat gaat natuurlijk over onze software, maar steeds vaker ook over wat mensen moeten kunnen in hun functie als bijvoorbeeld salarisadministrateur, applicatiebeheerder of controller.
Welke onderwerpen wil je dat cursisten leren? En hoe zorg je ervoor dat de stof het beste blijft hangen? Hoe worden klanten zo zelfstandig mogelijk? Aan jou de taak om een opleiding inhoudelijk samen te stellen én operationeel te brengen.
Zeker niet! De afdeling bestaat op dit moment uit 14 collega's die allemaal hun eigen specialiteit hebben. We helpen je vanzelfsprekend op weg door alle systemen en werkwijzen.
Solliciteren is niet meer mogelijk. De vacature is vervuld.