|
STARTERS: Medewerker Supportcenter |
Ons Supportcenter is verantwoordelijk voor optimale serviceverlening aan en de tevredenheid
van onze klanten.
Voor deze afdeling zoeken we nieuwe collega’s voor de functie van:
Medewerker Supportcenter
Wat ga je doen?
In een opleidingstraject van twee maanden word je klaar gestoomd om aan het werk
te gaan. Samen met je collega’s adviseer je onze klanten over de toepassingsmogelijkheden
van onze softwarepakketten. Je zorgt voor het afhandelen van klachten en het oplossen
van problemen, die zowel van productinhoudelijke als computertechnische aard zijn.
Ook behandel je mondelinge en schriftelijke supportaanvragen. Je werkt met ondersteuning
van geavanceerde apparatuur en moderne software. Je rapporteert over je activiteiten
aan de Manager Support.
Wat verwachten we van je?
Voor deze functie is een succesvol afgeronde MBO of HBO-opleiding en affiniteit met automatisering vereist. Je beschikt over een klantvriendelijke en servicegerichte instelling. Je bent communicatief vaardig en stressbestendig. Ook ben je bereid tot het volgen van cursussen, want jaarlijks zijn er 20 opleidingsdagen voor je beschikbaar om aan je verdere ontwikkeling te werken. Met of zonder enige werkervaring: je vindt je plek bij AFAS.
Wat mag je van ons verwachten?
Onze cultuur is informeel en open en kenmerkt zich door teamgeest, pragmatisme en
sterke betrokkenheid. We bieden een verantwoordelijke functie bij een professionele
en innovatieve onderneming. Je komt in een stimulerende werkomgeving terecht, waar
collegialiteit en een goede werksfeer voorop staan. Je inzet wordt uiteraard beloond
met een uitstekend pakket primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Ook zijn er
volop opleidingsmogelijkheden, zowel intern als extern.
Video Sollicitatie
Klik hier om te solliciteren via video.
Meer informatie over deze vacature
Voor meer informatie over deze vacature neem je contact op met onze afdeling personeelszaken.
Stuur een mailtje naar personeelszaken@afas.nl
of bel: 033-4341800.
|
|
|
Home
